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¿Qué información solicitamos? y ¿Cómo la usamos?
Cuando usted hace un pedido necesitamos saber su nombre, su dirección electrónica, su dirección física completa, su número telefónico, su número de tarjeta de crédito con la fecha de vencimiento, y la dirección adonde se le debe enviar el producto. Esto nos permite procesar y completar su pedido y notificarle del estatus de su orden.

Cuando usted se registra para recibir información solamente necesitamos una dirección de e-mail, que usamos para enviar la información que usted ha solicitado. Esto es voluntario, y no le enviaremos nada a menos que usted nos lo pida.

E-mail: usamos las direcciones de e-mail para promoción de ofertas u otros artículos de interés para nuestros clientes, solo si ellos han pedido recibir este tipo de información. Le animamos a comunicarse con nosotros por e-mail para transmitirnos sus preguntas o comentarios. Cada e-mail que recibimos lo leemos y lo contestamos.

Jóvenes menores de 16 años: Por favor obtengan el permiso de sus padres antes de contactarnos. Nos encantaría recibir noticias de ustedes y de sus padres.

¿Qué hacemos en Cafétorredealba.com para proteger su información?
Cuando usted pone su pedido o accesa la información de su cuenta, nosotros ofrecemos el uso de un servidor seguro. El software de servidor seguro (SSL) codifica (encripta) toda la información que usted ingresa antes de que sea enviada a nosotros. Además, todos los datos de clientes que recogemos están protegidos contra el acceso no autorizado.
Toda su información personal queda codificada antes de ser transmitida por la Internet.

¿Café Torre de Alba revela a terceros la información que recoge?
Café Torre de Alba respeta la privacidad de sus clientes. Café Torre de Alba no vende, ni alquila ni da en préstamo a ningún tercero ninguna información identificable referente a sus clientes. Toda información que usted nos dé se mantiene con el más absoluto cuidado y seguridad, y no se usará en formas con las que usted no haya consentido. Café Torre de Alba podrá compartir con socios u otros terceros información agregada o sumaria no personal, pero Café Torre de Alba no vende ni comparte ninguna información a nivel de cliente individual.

En resumen
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. La información que recogemos en nuestro portal la usamos para posibilitar el comprar en Cafetorredealba.com y para favorecer su experiencia total de compra. Su información personal no la vendemos ni la intercambiamos ni se la alquilamos a otras personas.
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